سواء كنت تدير بالفعل عملك الخاص ، أو ما زلت تفكر في بدء مشروعك الخاص ، فأنا أظن أنك تعرف في أعماقك أن لديك هدايا ومواهب يمكن أن تحدث فرقًا حقًا للآخرين. في عالم مثالي ، ستقضي معظم الوقت في القيام بالعمل الذي تحب القيام به ، مع تدفق مستمر من العملاء يطرقون بابك عندما تريدهم. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الواقع مختلفًا إلى حد ما ، ويمكن أن تكون العملية الكاملة للعثور على عمل جديد تحديًا مستهلكًا للوقت ومليئًا بعدم اليقين.
قد يكون البعض رواد أعمال يخافون من فكرة العثور على عملاء بحيث لا يضعون أحلامهم موضع التنفيذ. يبدأ الآخرون في أعمال واعدة ، لكنهم يستسلمون بخيبة أمل بسبب النقص المحبط للعملاء. يستمر بعض الأشخاص المتعصبين ، ولكن بتكلفة عاطفية ومالية كبيرة حيث أن عدم اليقين بشأن جذب العملاء والحفاظ عليهم له تأثيره.
لكن لا يجب أن تكون الأمور على هذا النحو. هناك طريقة لعكس عملية البيع. تخيل ، إذا صح التعبير ، موقفًا يبحث فيه المشترون المؤهلون عن خبرتك بدلاً من الاضطرار إلى الخروج ومطاردة أعمال جديدة. تخيل وضع جهودك التسويقية على "تجريبي تلقائي" بحيث يظهر العمل المناسب عندما تحتاج إليه. تخيل أنك قادر على انتقاء واختيار المشاريع التي تريد العمل عليها. هل يمكنك تخيل امتلاك الثقة لرفض العمل الذي لا يلبي معاييرك؟
إليكم استعارة تلخص بشكل جيد هذا النهج. تخيل ولدين في حديقة. كلاهما يريد اصطياد الطيور. أحدهم يطارد الطيور بشكل محموم ؛ الآخر يقف فقط ممسكًا بزورق في يده وينتظر. غريزيًا ، يدرك معظمنا أن الصبي الثاني سيكون أكثر نجاحًا. ومع ذلك ، فإن معظم تقنيات المبيعات التي تستخدمها الشركات اليوم تنطوي على شكل من أشكال "المطاردة" مع النتيجة الصافية المتمثلة في خوف العملاء المحتملين. في هذه المقالة سوف تكتشف كيف يمكن لنهج بذور الطيور أن يساعدك على جذب العملاء بدلاً من مطاردتهم ، بل وحتى جعلهم يأكلون من يديك!
"لكن هذا لا ينطبق في عالم الأعمال" ، يمكنني سماعك تقول. "إذا كان الأمر بهذه السهولة ، فلماذا لا أمتلك بالفعل كل العملاء الذين أريدهم؟" حسنًا ، هناك بعض الإجابات الممكنة. لقد دخل البعض منا الحديقة التجارية لكنهم نسوا بذور الطيور! لم يأخذ آخرون حتى بذور الطيور من العبوة. البعض منا لديه بذور الطيور في أيدينا ، لكنهم متشبثون بإحكام لدرجة أن الطيور لا تستطيع الوصول إليها. إذا كنت ستتبنى النهج الأخير ، فمن المهم قضاء بعض الوقت في اختيار الطيور المناسبة. إذن ما هي بذرتك؟ للإجابة على هذا السؤال ، تحتاج إلى معرفة من تهدف إلى اجتذابه ، بحيث تقدم بذرة الطيور الأكثر طعمًا وجاذبية لعملائك المستهدفين.
1. خذ لحظة للتفكير في عملائك المحتملين. ما هي مخاوفهم ومخاوفهم؟ ما هي المشاكل التي يكافحون معها الآن؟ ما هي آمالهم ورغباتهم؟ كن على استعداد للتفكير بشكل جانبي بينما تفكر فيما هو الأكثر أهمية بالنسبة لهم.
2. تتمثل الخطوة التالية في مواءمة ما لديك لتقدمه مع اهتماماتهم واحتياجاتهم الأكثر إلحاحًا. كيف يمكنك مساعدة عملائك المستهدفين حتى قبل أن يصبحوا عملاء لك؟
3. من المهم التأكيد على أن لديك بالفعل المهارات والمعرفة والخبرة التي تعتبر ذات قيمة لعملائك المحتملين. المشكلة هي أن معظمنا يأخذ ما هو طبيعي بالنسبة لنا كأمر مسلم به ، ويقلل تمامًا من قيمة ما نعرفه لعملائنا المحتملين.
ليس ما تعرفه مفيدًا جدًا فحسب ، بل يمكنك استخدامه لجذب عملائك المحتملين ، من خلال تجميع معرفتك وخبراتك في شكل يلبي أحد احتياجاتهم الحالية. تتمثل الطريقة التقليدية للقيام بذلك في تقديم تقرير مجاني أو حزمة معلومات تجيب على سؤال أو تحل مشكلة يواجهها عملاؤك المحتملون.
على سبيل المثال ، إذا كنت مستشارًا للتوظيف ، فمن المحتمل أنك لاحظت أن بعض عملائك الحاليين أكثر نجاحًا في جذب المواهب والاحتفاظ بها من الآخرين. الآن إذا جلست وفكرت في هذا الأمر ، فمن المحتمل أن تتوصل إلى خمسة أشياء لا تفعلها الشركات الناجحة في الاحتفاظ بالموهبة ولا يفعلها الآخرون. يمكن أن يعتمد هذا كليًا على ملاحظاتك الشخصية على مر السنين. هاهو! قم بتوضيح آرائك ولديك الآن تقرير ، "5 طرق لجذب المواهب والاحتفاظ بها" أو "ما هي الشركات التي تنجح في جذب العملاء والاحتفاظ بهم والتي لا يفعلها منافسوها"
هذا لا يحتاج إلى أن يكون قطعة رائدة في البحث الأكاديمي. أريد أن أذكرك أن لديك بالفعل رأيًا في هذا الأمر ، والذي قد يختلف تمامًا عن وجهة النظر السائدة ، وإذا طرحت عليك هذا السؤال على الغداء ، فلن تواجه مشكلة في الخروج بإجابة.
4. بمجرد كتابة مقالتك ، يمكنك تقديم هذا التقرير المجاني عن طريق وضع رسالة أو إعلان قصير